Aviso de Privacidad

Última actualización: 27 de agosto de 2026

HEXA-B S.A. de C.V. (en adelante «HEXA-B») es responsable del tratamiento y la protección de los datos personales que usted nos proporciona. El presente aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

01 Identidad y domicilio del responsable

HEXA-B S.A. de C.V., con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es la persona moral responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puede contactarnos en:

• Correo electrónico: hexabconsultoria@gmail.com
• Teléfono: 81 2759 2718

02 Datos personales que recabamos

Recabamos únicamente los datos que usted nos proporciona de forma directa y voluntaria a través del formulario de contacto de este sitio, por correo electrónico, por WhatsApp o por vía telefónica:

• Nombre completo
• Empresa u organización (opcional)
• Correo electrónico
• Número telefónico (opcional)
• Servicio de interés y la información que decida incluir en su mensaje

No recabamos datos personales sensibles — es decir, información sobre origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual. Tampoco solicitamos datos financieros ni patrimoniales a través de este sitio.

03 Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

Son necesarias para atender su solicitud y dar origen a la relación con usted:

• Responder a las consultas, solicitudes de información y solicitudes de cotización que nos envíe
• Elaborar y presentar propuestas de servicios y alcances de proyecto
• Dar seguimiento comercial y técnico a los proyectos en curso
• Cumplir con las obligaciones contractuales, fiscales y legales que correspondan

Finalidades secundarias

No son necesarias para atender su solicitud, pero nos permiten mantener el contacto. Usted puede negarse a ellas sin que eso afecte la atención a su consulta:

• Envío de información sobre nuestros servicios y capacidades
• Invitaciones a eventos, presentaciones o publicaciones técnicas del sector

Si no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede comunicárnoslo en cualquier momento escribiendo a hexabconsultoria@gmail.com.

04 Transferencias de datos personales

HEXA-B no vende, cede ni comercializa sus datos personales. Los datos pueden compartirse únicamente en los siguientes supuestos:

• Proveedor del formulario de contacto. Los mensajes enviados desde este sitio se procesan mediante el servicio FormSubmit, que los reenvía a nuestro correo electrónico. Este proveedor se encuentra fuera del territorio nacional y trata los datos únicamente como encargado, conforme a sus propias políticas de privacidad.
• Aliados técnicos del proyecto. Cuando resulte indispensable para ejecutar un servicio contratado por usted, y siempre limitado a la información estrictamente necesaria.
• Autoridades competentes. Cuando exista un requerimiento fundado y motivado, o cuando lo exija una disposición legal.

Salvo los casos previstos en el artículo 37 de la Ley, cualquier transferencia distinta a las anteriores requerirá su consentimiento previo.

05 Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso); a solicitar la corrección de su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no se está utilizando conforme a los principios y deberes que marca la normativa (Cancelación); y a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a hexabconsultoria@gmail.com incluyendo:

• Su nombre completo y un medio para comunicarle la respuesta
• Copia de una identificación oficial que acredite su identidad
• Una descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer
• Cualquier documento que facilite la localización de sus datos

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de su recepción. De resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta.

06 Revocación del consentimiento

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgó para el tratamiento de sus datos personales, por el mismo medio señalado en el apartado anterior. Tenga en cuenta que en ciertos casos no podremos atender la solicitud de inmediato o concluir el uso de forma total, por obligaciones legales que nos exijan conservar cierta información.

07 Conservación de los datos

Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los plazos de conservación que impongan las disposiciones fiscales, mercantiles y administrativas aplicables. Una vez cumplidos, los datos se bloquean y posteriormente se suprimen.

08 Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no instala cookies de rastreo ni de publicidad, y no utiliza herramientas de analítica que perfilen a los visitantes.

Las tipografías del sitio se cargan desde el servicio Google Fonts, lo que implica que su navegador realiza una solicitud a servidores de Google y que la dirección IP desde la que navega es visible para dicho proveedor. Adicionalmente, nuestro proveedor de hospedaje conserva registros técnicos del servidor —dirección IP, fecha y hora de acceso y tipo de navegador— con fines de seguridad y funcionamiento del servicio.

09 Medidas de seguridad

Este sitio opera bajo conexión cifrada (HTTPS). Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Ningún medio de transmisión por internet es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

10 Cambios al presente aviso

Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de cambios legales, de nuestras propias necesidades o de nuestras prácticas de privacidad. Cualquier actualización se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última versión. Le recomendamos revisarla periódicamente.

11 Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México para presentar la denuncia o queja que corresponda.